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Per assistenza scrivere all'indirizzo [mailto:b2b-web@apra.it b2b-web@apra.it]. La segnalazione verrà inserita nel sistema di ticketing APRA SPA e verrà presa in carico dal personale tecnico. | Per assistenza scrivere all'indirizzo [mailto:b2b-web@apra.it b2b-web@apra.it]. La segnalazione verrà inserita nel sistema di ticketing APRA SPA e verrà presa in carico dal personale tecnico. | ||
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| + | 1. Inviare la segnalazione B2B soltanto all'indirizzo b2b-web@apra.it e non metter in copia altri indirizzi dei tecnici APRA per non creare confusione e cloni nelle nostre caselle di posta. | ||
| + | 2. Aggiungere sempre nell'oggetto la denominazione cliente e il prodotto di riferimento. Es. NomeCliente B2B WEB Problema selezione clienti | ||
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Versione delle 17:12, 21 mar 2017
Applicazione Web business-to-business, profilata e integrata con l'ERP Essenzia, con funzionalità di order entry, order tracking e pubblicazione di informazioni commerciali.
Per assistenza scrivere all'indirizzo b2b-web@apra.it. La segnalazione verrà inserita nel sistema di ticketing APRA SPA e verrà presa in carico dal personale tecnico. Per agevolare la gestione delle segnalazioni si prega di rispettare le seguenti accortezze: 1. Inviare la segnalazione B2B soltanto all'indirizzo b2b-web@apra.it e non metter in copia altri indirizzi dei tecnici APRA per non creare confusione e cloni nelle nostre caselle di posta. 2. Aggiungere sempre nell'oggetto la denominazione cliente e il prodotto di riferimento. Es. NomeCliente B2B WEB Problema selezione clienti 3. Inviare segnalazioni dettagliate e possibilmente comprensive dei passaggi per simulare eventuali errori (NO "il b2b non funziona")