B2Bweb:Informazioni

L'applicazione B2B Web è un prodotto APRA SPA.

Per assistenza scrivere all'indirizzo b2b-web@apra.it. La segnalazione verrà inserita nel sistema di ticketing APRA SPA e verrà presa in carico dal personale tecnico.

Per agevolare la gestione delle segnalazioni si prega di rispettare le seguenti accortezze:
1. Inviare la segnalazione B2B soltanto all'indirizzo b2b-web@apra.it e non metter in copia altri indirizzi dei tecnici APRA per non creare confusione e cloni nelle nostre caselle di posta.
2. Aggiungere sempre nell'oggetto la denominazione cliente e il prodotto di riferimento. Es. NomeCliente B2B WEB Problema selezione clienti.
3. Inviare segnalazioni dettagliate e possibilmente comprensive dei passaggi per simulare eventuali errori (NO "il b2b non funziona").